医療法人 京向日葵会では、『いけぶちクリニック（診療時間外）』と『淀ひまわりクリニック』のオンライン診療は『淀ひまわりクリニック』の診療システムを利用します。
オンライン診療には
●診療時間内オンライン
●診療時間外オンライン〈※深夜加算等の追加費用が発生〉
があります。
■ご了解いただきたいこと■
『いけぶちクリニック（診療時間外）』のオンライン診察の患者さんは、 淀ひまわりクリニックでオンライン診察を受診して頂くため、
領収書や処方箋が『淀ひまわりクリニック』となりますがご了承下さい。
一般的に耳鼻咽喉科の診療は医師や医療関係者と患者さんが対面の上、耳・鼻・喉・表情・声・体の動き等を直接目で見たり、音を聞いたりして、診察や検査を行い、その上で必要な治療を判断するのが基本です。
私たちの基本スタイルは対面診療で、きちんと検査を行い、それを丁寧に説明して満足いただくことです。
オンライン診療は便利ですが、そういった診察・検査を行わず対応することになりますので、危険性や不十分性があります。その点について、十分にご理解し、ご了承下さい。
やむを得ない事情により来院・受診できない以下の様な方（年齢問わず）
尚、1-2週間後に対面診察を行うことが基本となります。
3か月以内に対面受診歴があり、症状が安定しており、医師が可能と判断した方
★以下の疾患をはじめとして、当院での検査が必要となる疾患はオンライン診療の対象外となります。
症状によっては、予約していただいても診察できない場合がございます。
仮にオンライン診療の対象に該当しても、症状が重い場合やオンライン診療での診察が難しいと医師が判断した場合は、
事前に対面での診療をお薦めする場合や他の医療機関への受診を進める場合がございます。
また、オンライン診療中に対応が困難と判断することもございます。予めご了承ください。
デジスマアプリは診察時にしか使えませんので、それ以外の重要な連絡はLINE公式アカウントで行います。
LINE公式アカウントが未登録の場合は診療可能の連絡ができませんので、診療できません。
・急性疾患の場合や明らかにアレルギー性鼻炎等と診断できない場合
→１週間以内に対面診療をお願いします。
・アレルギー性鼻炎の方で初めてお薬を処方する場合
→薬の効果を判断するために、2週間以内に対面診療をお願いします。
・その他 医師が必要と判断する場合
→次回必ず対面診療をお願いします。
アレルギー性鼻炎や症状が安定している場合でもお薬を処方できるのは最大１か月です。
オンライン診療が２回続いた場合には、３か月目に対面診療をお願いします。
♦オンライン診療は
ご理解とご協力をお願い申し上げます。
キャンセル料は自動的に引き落としされます。
・アプリやLINE登録に不備がある場合
・事前に連絡がつかない場合
・LINEで予約完了の連絡が通知されていない場合
・時間内オンライン診療の場合は９時までに、時間外オンライン診療の場合は１６時までにLINEでご連絡いただいた場合
・当院又は医師の都合により実施が困難となった場合（予め、LINEで連絡申し上げます）
・電波・通信状況によりビデオ通話が困難な場合
LINEのお友達追加のID検索画面よりID「＠279epezn」とご入力して頂き、受診される方の氏名をお送りください。
診察前・診察後の重要な連絡はLINE公式アカウントで行います。
LINE公式アカウントが未登録の場合は診療可能である連絡ができず、予約完了となりません。
予約・診察時・会計に使用します。
デジスマ診療・アプリについて→デジスマ診療の詳細は別ページをご確認ください。
～デジスマ診療の便利な点～
（予約可能な曜日・時間は対応できる医師の状態により変更される可能性があります）
【当院指定の薬局】 手数料は無料です。
いけぶちクリニックからお申し込みの方→プラザ薬局洛西口店（向日市 洛西口クリニックビル1F）
淀ひまわりクリニックからお申し込みの方→アイン薬局淀店（京都市伏見区淀 金井病院前）
【ご指定薬局がある場合】手数料は有料です。
診察までに、薬局の住所、名前、TEL番号、FAX番号をLINEでお知らせください。※別途手数料として500円いただきます。
時間外オンライン診察の方は翌診療日に対応させていただきます。
当日アプリに表示される「チェックイン」バナーをクリックしてください。
※チェックイン時に「時間内オンライン診察」又は「時間外オンライン診察」を選択してください。（他の項目を選択すると予約が無効になります）
支払方法は「デジスマでの支払い」を選択してください。（「現金」を選択すると決済ができないため、予約が無効になります）
オンライン診察の方はご予約された時間内にご連絡させていただきます。
（※チェックインがされていないとオンライン診察はできませんので必ずチェックインをお願い致します）
LINE連絡がない場合、オンライン診療の予約は完了しておりません。
デジスマ通話機能でご連絡をいたしますのでご自宅でお待ちください。（※デジスマアプリのすべての通知機能をONにしておいてください）
診察時間外の場合は、３回連続してご連絡が取れない場合はキャンセルとさせて頂きます。
予約番号の順番通りにならない可能性もございます。
翌診療日にご連絡いただいた薬局への手続きを致します。
手続き完了後、LINEにてご連絡させていただきますので、
お薬の受け取りをお願いいたします。
※予約のキャンセルの変更、クレジットカードの決済などは
全てアプリにおける機能での対応をお願いしております
いいえ※ご利用の機種に応じてアプリを
ダウンロードください。
※スマートフォンをお持ちでない方は
「はい」を押してください。
